إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة للوصول الى الجمهور المثالي و بناء علاقة قوية مع العملاء للرفع من قوة علامتك التجارية، فعليك الاعتماد بشكل أساسي على التسويق بالمحتوى (content marketing)، حيث أظهرت الإحصائيات الأخيرة أن الأساليب التسويق التقليدية لم تعد تقدم النتائج المرغوبة، إذ يفضل أكثر من 70% من الناس التعرف على الشركة من خلال المحتوى بدلا من الإعلانات.
في هذا المقال، سنتعرف معا على مصطلح التسويق بالمحتوى و أهميته بالنسبة للشركات الناشئة، ثم على أهم أنواع التسويق عبر المحتوى.
تعريف التسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى هو استراتيجية تسويقية بعيدة المدى، تعتمد على العطاء قبل الأخذ، و ذلك عن طريق نشر محتوى رقمي (مقاطع فيديو، بودكاست، مقالات) ذي صلة و مفيد لجمهورك المستهدف، بهدف جذب عملاء جدد و بناء علاقة قوية معهم لكسب وفائهم لمدة أطول.
مع تسويق المحتوى، تتضاعف فرصة بروز علامتك التجارية و نموها عبر الإنترنت، حيث تعد استراتيجية التسويق بالمحتوى طريقة فعالة لتحقيق هذا الهدف.
عندما تكسب ثقة جمهورك و اعتبارك مصدر قيم للنصائح والتوصيات، فمن المحتمل جدا أن يختاروك عندما يحين وقت الشراء.
أهمية التسويق بالمحتوى لأعمالك التجارية.
“المحتوى هو الملك!” الحقيقة التي يتم تأكيدها مع مرور الزمن، فوراء كل علامة تجارية ناجحة ثروة من المحتويات القيمة ذات صلة، تربط الشركة بجمهورها.
تتخطى أهمية أسلوب التسويق عبر المحتوى أساليب التسويق الأخرى خاصة في مجال التسويق الرقمي، و ذلك لعدة أسباب التي ستجعلك تغير طريقتك في تسويق علامتك التجارية بعد التعرف عليها.
فيما يلي أهم 5 فوائد التسويق بالمحتوى:
1- كسب ثقة العملاء.
ثقة العميل هي من أصعب الأشياء التي يمكنك الحصول عليها لكن بفضل تقديم محتوى قيم و مفيد لعملائك المستقبليين دون أخذ أي شيء مقابله بشكل مباشر، فإن ذلك سيعزز من ثقة العميل لك بفضل نصائحك و توصياتك له.
2- تحسين سمعة العلامة التجارية.
عندما يقرأ الناس المحتوى الخاص بك و يجدونه مفيدا و قيما، فإن ذلك سيترك لديهم انطباع ايجابي عن علامتك التجارية، بالتالي سيساهم بشكل مباشر على تحسين سمعة علامتك التجارية.
3- ضمان علاقة طويلة الأمد مع العملاء.
الجميل في هذا النوع من الطرق التسويقية هو الحفاظ على العملاء الحاليين و ضمان ولائهم لك لمدة طويلة، بسبب حضورك الدائم في أذهانهم عن طريق نشر محتوى قيم و كذلك بالإجابة عن اسئلتهم و التفاعل معها.
4- تحسين الظهور على محركات البحث.
غالبا أول مكان يلجأ له العميل عند البحث عن منتج في الانترنت هو محرك البحث جوجل، على سبيل المثال نشر محتوى جيد ذو قيمة سيكسبك ثقة من طرف جوجل، التي بدورها ستكافئك بوضعك في الصفحات الاولى للبحث.
5- تكلفة التسويق بالمحتوى أقل.
يعتبر هذه الطريقة التسويقية الاختيار الاقل تكلفة مقارنة مع باقي الطرق التسويقية الاخرى، و ذلك بفضل استعمال محركات البحث التي تسمح ببقاء منشوراتك لوقت أطول و الاستفادة منه دائما لكسب عملاء جدد.
أنواع التسويق المحتوى.
للتسويق بالمحتوى أنواع مختلفة من الأشكال التي يمكنك استخدامها لجذب عملاء جدد، وتوسيع نطاق الوصول إلى جمهورك و زيادة نسبة تحويلات.
فيما يلي سنتعرف على أكثر أنواع التسويق بالمحتوي استخداما و فعالية.
1- تدوينات المدونة Blog posts.
فنشر محتوى قيم و عال الجودة اليوم على شكل تدوينات، سيمنحك دفعة قوية في محركات البحث، مع حركة مرور عملاء محتملين لسنوات طويلة.
حاول التركيز على الكلمات الرئيسية و الموضوعات ذات صلة بعلامتك التجارية لجذب أكبر عدد من الجمهور المستهدف.
2- إنفوجرافيك – Inforgraphics.
يوجد نوع من الجمهور لا يفضل المحتوى الطويل، فالاستعانة بالرسومات البيانية لتبسيط و تلخيص أفكار معقدة سيساهم بشكل كبير في جذب الجمهور المستهدف.
تذكر دائما بأن تبقي رسوماتك البيانية بسيطة و مؤثرة مليئة بالبيانات القوية الذات مغزى.
3- بودكاست- Podcasts.
يعد البودكاست اختيار جيد لاستهداف الفئات التي تحب الاستماع أكثر من القراءة، حيث يمكنك تقديم بودكاست بنفسك أو الاستعانة بمؤثرين لديهم علاقة قريبة بعلامتك التجارية، فذلك سيساعدك ببناء علاقات مع عملائك و كسب ثقتهم بسرعة.
4- مقاطع الفيديو – Videos.
من منا لا يحب مشاهدة مقاطع الفيديو السريعة و الهادفة؟ حسب آخر الاحصائيات يقضي الناس على الأقل 100 دقيقة كل يوم في مشاهدة مقاطع الفيديو، فإذا تمكنت من إنشاء محتوى جيد ذو صلة بعلامتك التجارية في مقطع فيديو، ستحقق نتائج مبهرة تساعدك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
5- الكتب الالكترونية Ebooks.
في الغالب تكون الكتب الإلكترونية عبارة عن نصوص تحتوي على معلومات دقيقة مفصلة و أكثر تقنية مقارنة مع منشورات المدونة.
يمكنك الاستفادة من هذا النوع في كسب بريد الكتروني لعميل مستهدف، لكي تستخدمه في التسويق عبر البريد الالكتروني، و ذلك عن طريق طلبك معلومات بسيطة قبل تنزيل الكتاب الإلكتروني مجانا.
في النهاية، إن إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى جيدة ستساعدك على تحقيق أهدافك و نمو علامتك التجارية.
